一、分段過程目標設(shè)定的基本原則

1、將數(shù)量性目標合理分配到相應(yīng)的時間段

2、對質(zhì)量、成本目標貫徹持續(xù)改進的思想與維持水平的監(jiān)控

3、對跨時段項目設(shè)立分段過程目標或關(guān)鍵監(jiān)控點

4、對無法設(shè)立明確的階段目標的設(shè)定關(guān)鍵行為/任務(wù)目標

二、績效輔導(dǎo)的常用方法

把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查。績效輔導(dǎo)的常用方法大概有以下三種：

 1.深入現(xiàn)場一線，了解實際情況

 2.讓下屬充分發(fā)表意見——傾聽

 3.提出有效的問題，并尋找方法實施解決